宜昌市科技局2021年度群众意见整改方案

日期：2022-03-29 14:19来源：宜昌市科学技术局

责任编辑：市科技局机关党委阅读量：

　　据宜昌市直机关“双争”活动领导小组办公室《关于对2021年度群众意见进行反馈整改的通知》要求，为做好我局2021年度“群众满意机关”评选所征求意见整改工作，特制定以下整改方案。

　　一、群众意见1：形式主义、官僚主义的现象依然存在，文山会海问题仍比较突出，要进一步压缩文件总量和会议数量，减少不必要的参会人员。学习先进地区整治形式主义的好办法，下大力气改进作风。

　　整改责任科室：办公室、科技情报研究所

　　主要整改措施：

　　1.将整治形式主义、官僚主义为基层减负，纳入党史学习教育常态化长效化制度机制，纳入党员、干部教育培训内容，不断深化党的优良传统作风教育，推动党员、干部牢记初心使命，担当务实、勤俭朴实，真心干事创业，坚持实事求是。

　　2.科学制定文件会议年度计划并严格执行。守住精文减会硬杠杠，严把发文关。对发文开会情况继续实行动态监测，借鉴各部门精文减会好经验好做法，持续推动文件会议提质增效、文风会风清新务实，确保2022年文件会议只减不增。

　　3.在市科技系统开展思想破冰“四拼四干”干部提能活动，坚持以推动科技创新各项工作争先创优为目标，切实把“业务是基本功、作风是硬要求、实绩是真本事”的要求贯穿工作始终，切实推动工作作风转变。

　　二、群众意见2：职能部门要强化为民服务意识，进一步优化流程、提高效率，对群众反映的问题和诉求要及时回应，尽力解决。

　　整改责任科室：办公室、法规与诚信建设科、资源配置与管理科、高新技术科、农村科技科、社会发展科技科、成果转化与区域创新科、外国专家与国际合作科

　　主要整改措施：

　　1.在高企认定、科技型中小企业评价、技术合同登记认定、科技成果登记等工作中，进一步强化服务意识，全力为企业做好辅导服务，使企业在享受相关政策中做到“应认尽认、应享尽享”。

　　2.强化宗旨意识，高度重视政务服务平台、“12345”政务服务热线办理工作，以方便人民群众反映诉求、提高诉求处办质效为出发点，做好群众反映问题诉求分解落实、及时处办、规范回复、诉求人满意等工作，不断提升服务质量和办理效率。

　　3.减少财政科技创新贷登记备案办理环节，精减流程，让企业少跑路或不跑路，把实事做实。

　　三、群众意见3：部门科室存在多头索要数据、多头统计和重复报送资料的问题，应精简“查资料、看台账”之类的考核。

　　主要整改措施：

　　1.在县市区调研考察中，减少或避免“查资料、看台账”之类的情况，并加强与统计、税务、市场监管、经信等部门的数据共享。

　　2.突出企业市场主体、创新主体地位，做到无事不扰、有呼必应，高新技术产业相关数据从统计部门获取，最大限度精简科技创新贷备案和贴息资料。

　　3.局办公室加强与各科室的沟通协调，实现数据信息共享，防止多头统计、重复报送资料，给基层及机关工作人员减负、增效、提能。

　　四、群众意见4：多形式多渠道加大为民办实事力度，通过宣传增进群众对部门的了解。民生部门采取多种方式开通咨询电话，满足群众需求。

　　主要整改措施：

　　1.以“创新主体培育在一线”服务基层活动和“双千”活动的开展为契机，宣传科技政策，为县市区和企业做好业务指导和服务。

　　2.进一步加强政府信息公开。通过门户网站、微信公众号、新闻媒介、科技活动周、“我为群众办实事”等途径大力宣传科技创新工作和科技创新政策，增进群众对科技部门和科技政策的了解。

　　五、群众意见5：充分发挥机关工会作用，进一步开展文体兴趣活动，强身健体，增强机关活力，促进工作。

　　整改责任科室：机关工会

　　主要整改措施：

　　1.组织干部职工开展春游、秋游等有益身心的户外活动。

　　2.积极组织干部职工参加市直机关第四届全民健身运动会、“喜迎二十大”书画摄影展等活动，提振干部职工精气神。